Interview Katja - senior HR adviseur 

Katja is senior adviseur HR bij NCOD en begeleidt gemeenten en organisaties bij complexe HR-vraagstukken. Daarbij heeft ze een bijzondere invalshoek: ze combineert haar scherpe analytische blik met haar persoonlijke ervaring van het leven met een beperking. Dat geeft haar een uniek en pragmatisch perspectief op inclusief werken. Benieuwd naar wat haar drijft en wat haar werk inhoudt gingen we in gesprek.

“Wat ik belangrijk vind in mijn werk, is dat ik tot de kern van een probleem kom,” vertelt Katja. “Ik ben iemand die alles goed uitpluist, als een soort grote schoonmaak. Niet alleen kijken naar wat er aan de oppervlakte gebeurt, maar juist de onderliggende oorzaken vinden en aanpakken.” 

Ze herinnert zich een opdracht waarbij alle medewerkers hoog in hun stress zaten. “Ze hadden veel te veel taken op hun bord en kwamen niet meer toe aan hun eigen ontwikkeling. Vanuit HR-perspectief ben ik daar helemaal ingedoken. Toen bleek dat de kern niet lag in de manier van werken of de processen, maar in iets heel praktisch: de formatie was simpelweg verkeerd berekend. De ambities die de organisatie had — zoals tijd vrijmaken voor persoonlijke ontwikkeling — waren nooit meegenomen in de bepaling van de benodigde personeelscapaciteit. Daardoor werden mensen structureel overvraagd. Dat zie je pas als je een laag of twee dieper durft te kijken.” 

Katja spreekt open over haar beperking en wat dat voor haar werk betekent. “Mijn beperking maakt me extra alert op de onzichtbare drempels in organisaties. Dat motiveert me om daar het gesprek over te voeren en bedrijven te inspireren om er blijvend écht aandacht voor te hebben.” 

“En, omdat ik zelf weet hoe het is om met obstakels te leven, merk ik sneller waar het knelt. Dat helpt me om gerichte vragen te stellen en praktische oplossingen te bedenken die verder gaan dan een standaard aanpak.” 

Voor Katja is inclusie geen project met een begin en een eind. “Het zit verweven in alles wat ik doe. Naast mijn opdrachten help ik binnen NCOD om onze eigen organisatie inclusiever en diverser te maken. De ervaringen en tools die we daarbij ontwikkelen, nemen we ook weer mee naar onze klanten.” 

Dat proces pakken ze bewust stapsgewijs aan. We proberen samen heel bewust te bouwen om NCOD inclusiever te maken. Niet alles gaat nog goed, maar door open te staan voor gesprek hopen we te blijven groeien. “We hebben nu bijvoorbeeld een inclusie-checklist voor bijeenkomsten en werken samen met 'Onbeperkt aan de Slag.' Met hen kijken we elke maand of we mensen uit hun doelgroep een plek kunnen geven binnen NCOD of binnen ons netwerk.  

Werken bij NCOD met een beperking, hoe is dat?

Werken met een beperking is volgens Katja altijd maatwerk. “Je kunt geen standaardprofiel maken voor ‘werken met een beperking’. Gelukkig staat NCOD open om het gesprek aan te gaan. In mijn geval kan ik bijvoorbeeld niet autorijden, dus kijken we naar alternatieven: een eerste-klaskaart zodat ik in de trein kan werken, of een hotelovernachting als een opdracht ver weg is. Waar anderen een leaseauto hebben, heb ik andere oplossingen, waar anderen in de avond een team meeting op locatie hebben, sluit ik vaak digitaal aan. Het belangrijkste is dat we daar open over praten en samen blijven zoeken naar wat werkt.”  

Inclusie: samen leren hoe het beter kan

Voor Katja gaat haar werk verder dan adviezen geven. Het draait om mensen, verbinding en een werkplek creëren waar iedereen mee kan doen op een manier die bij hem of haar past. “Inclusie is geen eindpunt, maar een gezamenlijke reis. Het vraagt nieuwsgierigheid, moed en de bereidheid om te blijven leren. Ook bij NCOD gaat nog niet alles goed, maar doordat we het gesprek aan blijven gaan blijven we stappen zetten in de juiste richting. Juist die kleine, wezenlijke verschuivingen maken het verschil, en daar bouwen we samen aan.