Bedrijfsvoering

Rechtmatigheidsverantwoording lukt niet vanzelf: deze 3 stappen maken het verschil

Rechtmatigheidsverantwoording: hoe borg je het en hoe krijg je de organisatie mee?

De afgelopen jaren is de rechtmatigheidsverantwoording een belangrijk onderwerp geworden binnen veel gemeenten, voornamelijk onder concerncontrollers en IC’ers. Toch blijven veel gemeenten moeite hebben met het juist borgen van de rechtmatigheidsverantwoording en worstelen ze met het meekrijgen van de rest van de organisatie. We zijn met gemeenten in gesprek gegaan over hun ervaringen.

In gesprek met gemeenten

Vanuit NCOD hebben wij eerder onderzoeken uitgevoerd rondom de rechtmatigheidsverantwoording. Uit het eerste onderzoek bleek dat gemeenten beter in staat zijn om het proces rondom de rechtmatigheidsverantwoording te borgen, als iemand binnen de organisatie actief als kartrekker optreedt. In het vervolgonderzoek gaf meer dan de helft van de gemeenten aan dat, alhoewel ze tevreden zijn met het proces, ze nog steeds duidelijke verbeterpunten zien. Als vervolgstap op dat onderzoek, zijn we in gesprek gegaan met gemeenten. Daaruit kwamen een aantal interessante conclusies, die we gebundeld hebben in de 3 stappen van dit artikel.

Stap 1. Beleg controles in de tweede lijn, dit draagt bij aan een hogere betrokkenheid binnen de organisatie

Uit onze gesprekken blijkt dat een actieve kartrekker alleen niet altijd voldoende is om de organisatie mee te krijgen. In één gesprek spraken we met een medewerker die als kartrekker optreedt en de organisatie meeneemt door inhoudelijke gesprekken te voeren. De afdelingen reageren hier positief op, waardoor ze begrijpen dat zij, hoewel concern control eindverantwoordelijk is, zelf ook een rol spelen.

In een ander gesprek bleek echter dat, terwijl de medewerker als kartrekker probeert de tweede lijn te betrekken, er bij de organisatie geen besef van verantwoordelijkheid of prikkel is om te leren en te verbeteren. Andere organisatorische factoren spelen hierbij dus ook een rol.

Ons advies

Zorg dat er meer controles in de tweede lijn worden uitgevoerd. Door controles hier decentraal te laten uitvoeren draagt dit bij aan een hogere betrokkenheid binnen de organisatie, mits er duidelijke kaders zijn en de medewerkers over de benodigde kennis beschikken.

Stap 2. Voer procesverbeteringen door, zodat medewerkers makkelijker hun rol in het proces kunnen pakken.

Alle gemeenten die we hebben gesproken vinden het verbeteren van het proces erg belangrijk. Zo heeft één gemeente grote verbeterstappen gezet, maar moest alsnog een afkeurende verklaring afgeven. Andere gemeenten voerden ook verbeteringen door, wat in hun geval leidde tot een goedkeurende verklaring.

In één gemeente werd het proces bijvoorbeeld gestroomlijnd door controles decentraal uit te voeren op de tweede lijn. Dit is dus ook een praktijkvoorbeeld van ons eerste advies. In een ander gesprek lag de focus juist op de juistheid, tijdigheid en volledigheid van het proces, waarbij het kader en de framing tijdig werden gecommuniceerd zodat de eerste controles direct konden starten.

Ons advies

  • Maak het voor de rest van de organisatie makkelijker om hun rol in het proces te pakken door procesverbeteringen door te voeren. Hierdoor wordt het proces duidelijker én wordt de meerwaarde van controllers benadrukt.
  • Digitaliseer de processen door het gebruiken van tools. Dit helpt de organisatie om het proces beter te borgen, zorgvuldiger uit te voeren en hier meer grip op te krijgen.
  • Maak het belang van het proces ook duidelijk bij de raad. Wanneer er vanuit de raad en het college sturing op komt, ziet de rest van de organisatie het ook als prioriteit.

Dit zijn de eerste stappen in het zien van de rechtmatigheid als integraal onderdeel van bedrijfsvoering in plaats van als verplichting.

Stap 3. Accepteer dat onduidelijkheden blijven bestaan, maar scherp aan waar mogelijk.

In meerdere gesprekken werd een gevoel van ontevredenheid uitgesproken over de wet- en regelgeving. Zo waren er onduidelijkheden in de kadernota Rechtmatigheid. Onze gesprekspartners gaven aan dat verschillende uitspraken nog voor interpretatie vatbaar bleven. Ook gaven ze aan dat aanscherping van deze punten het gesprek tussen raad en college kan bevorderen.

Verder kwam naar voren dat transparantie en communicatie niet goed geborgd zijn. Zo werden de veranderingen voor de rechtmatigheidsverantwoording over 2024 pas bekend gemaakt toen bijsturing voor meerdere gemeenten niet meer mogelijk was. In de Kadernota Rechtmatigheid 2024 was een aanscherping opgenomen, waarin werd benadrukt dat alle inkomsten verantwoord moesten worden, omdat dit anders als onrechtmatig zou worden beschouwd. In 2025 zijn de verantwoordings- en materialiteitsgrenzen opnieuw gewijzigd. Zulke veranderingen en aanscherpingen worden vaak pas tijdens het verantwoordingsjaar doorgevoerd.

Ons advies

Accepteer dat je als gemeente helaas weinig invloed hebt op de wet- en regelgeving. Focus op de dingen waar je wél invloed op hebt. Scherp je processen aan waar mogelijk. Kun je daar wel wat extra ondersteuning bij gebruiken? Wij staan voor je klaar!

Deel jouw ervaring met ons

Vind je het interessant om over dit onderwerp met ons in gesprek te gaan? Neem dan zeker contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek! Samen kunnen we kijken wat wij voor jou kunnen betekenen.

We denken graag met je mee!

Neem contact op met Danique, adviseur bij NCOD Audit

daniquejanssen@ncod.nl

06 43196191